Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 21. November 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Cofaneti (im Folgenden „Website“, „wir“ oder „uns“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, auf cofaneti.com einkaufen (im Folgenden „Website“) oder auf andere Weise mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammenfassend „Dienste“). Die Begriffe „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich in dieser Datenschutzerklärung auf Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Website-Besucher oder jede andere Person, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erheben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der „Zuletzt aktualisiert“-Angabe anpassen und alle weiteren Maßnahmen ergreifen, die gesetzlich erforderlich sein könnten.

Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen aus verschiedenen Quellen. Die Art der erhobenen und verwendeten Daten hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den nachfolgend beschriebenen spezifischen Verwendungszwecken können wir Ihre Daten nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und unsere Dienste sowie die Rechte von uns, unseren Nutzern und Dritten zu schützen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, hängen von Ihrer Nutzung unserer Website und Dienste ab. „Personenbezogene Daten“ bezeichnet Informationen, die Sie individuell identifizieren oder beschreiben, sowie Informationen, die sich auf Sie beziehen oder mit Ihnen verknüpft werden können.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen

Dazu gehören:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.

  • Bestellinformationen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und weitere sicherheitsrelevante Angaben.

  • Kundendienstinformationen: Daten, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z. B. über Nachrichten über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern bestimmte direkt von Ihnen bereitgestellte Daten. Sie können sich entscheiden, diese nicht anzugeben, was jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen einschränken kann.

Informationen über Ihre Nutzung

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten (sogenannte „Nutzungsdaten“) erheben, z. B. mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen über Ihren Zugriff auf die Website, Ihr Gerät, Browserdaten, Netzwerkverbindungen, IP-Adresse und andere Interaktionen enthalten.

Informationen von Dritten

Wir können auch Informationen von Dritten erhalten, z. B.:

  • Dienstleister, die unsere Website und Dienste unterstützen (z. B. Shopify).

  • Zahlungsanbieter, die Zahlungsinformationen erheben, um Ihre Bestellungen zu verarbeiten.

  • Drittanbieter, die Tracking-Technologien verwenden, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

Alle von Dritten erhaltenen Daten werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Bereitstellung von Diensten und Produkten: Verarbeitung von Zahlungen, Versand, Kontoverwaltung, Rückgaben und andere Funktionen.

  • Marketing und Werbung: Versenden von Werbe- und Marketingkommunikation, personalisierte Werbung. Im EWR basiert dies auf berechtigtem Interesse gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennung, Untersuchung und Reaktion auf betrügerische oder illegale Aktivitäten.

  • Kommunikation und Serviceverbesserung: Bereitstellung von Kundendienst und Optimierung der Dienste (berechtigtes Interesse Art. 6 (1) (f) DSGVO).

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Website und Dienste zu betreiben, zu verbessern und die Nutzerinteraktion zu analysieren. Weitere Informationen zu Shopify-Cookies finden Sie hier: Shopify Cookies.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, z. B.:

  • Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten (IT, Zahlungsabwicklung, Analyse, Kundendienst, Cloud-Speicher, Versand).

  • Geschäftspartner und Marketingpartner für Werbung und Dienstleistungen.

  • Mit Ihrem Einverständnis, z. B. zur Lieferung von Produkten oder Nutzung von Social-Media-Integrationen.

  • Innerhalb unseres Unternehmensverbunds aus berechtigtem Interesse.

  • Im Rahmen von Geschäftsübernahmen, Fusionen oder rechtlichen Verpflichtungen.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenschutz oder Sicherheit dieser Websites.

Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben keine wissentlich personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns zur Löschung von Daten kontaktieren.

Sicherheit und Aufbewahrung

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt; wir können keine vollständige Sicherheit garantieren. Die Aufbewahrung personenbezogener Daten hängt davon ab, ob wir sie für Kontenverwaltung, Dienstleistungen, gesetzliche Verpflichtungen, Streitbeilegung oder Vertragserfüllung benötigen.

Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz können Sie Rechte geltend machen, z. B.:

  • Auskunftsrecht

  • Recht auf Löschung

  • Berichtigungsrecht

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen Verkauf oder gezielte Werbung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerruf der Einwilligung

Die Ausübung dieser Rechte erfolgt über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Mittel.

Beschwerden

Bei Beschwerden über die Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Internationale Nutzer

Ihre personenbezogenen Daten können in andere Länder übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. Transfers außerhalb Europas erfolgen unter Verwendung anerkannter Mechanismen wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Telefon: [Ihre Telefonnummer]
E-Mail: hola@cofaneti.com
Adresse: Diseminado Veinat de Sant Vicenç 8, 08490, Spanien

Wir sind gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen die Verantwortlichen für Ihre personenbezogenen Daten.